Serviciul de Evidență a Persoanei Bistrița, la care sunt arondate municipiul și 21 de comune, adică jumătate din județ, a eliberat deja peste 4000 de cărți electronice de identitate. Mulți cetățeni se plâng că ar dori să se programeze la rândul lor, dar nu reușesc fiindcă locurile se epuizează rapid. Am încercat să aflăm de ce de la Ioan Cioba, șef serviciu.
Serviciul de Evidență a Persoanei Bistrița a început să elibereze cărți electronice de identitate la jumătatea lunii iunie. Interesul a fost mare chiar de la început și solicitările pentru programări extrem de numeroase.
”Dacă până la emiterea cărților electronice de identitate aveam 132 de poziții pentru programări zilnic și nu le ocupam niciodată, de când am intrat pe cartea electronică, nu putem face mai mult de 60 de programări zilnice din cauza faptului că a crescut timpul în care se preia o cerere de la 4 minute anterior la 15 minute acum. Se scanează toate documentele, nu mai vine nimeni cu copii, cu dosar, totul se întâmplă în sistem, inclusiv cererea se generează în sistem, nu o mai completează nimeni, se iau amprentele, se prea semnătura pe PAD, se preia imaginea. La un ghișeu putem primi 4 cereri pe oră, iar noi avem două. Am ajuns, maximizând toți timpii posibili, să putem prelua undeva la 60 de cereri pe zi”, a spus Ioan Cioba.
El a explicat că, în unele situații, se poate prelungi termenul de 15 minute fiindcă sunt multe persoane cărora nu li se poate lua amprentele decât după mai multe încercări.
”Programările se pot face în fiecare dimineață, începând cu ora 8.00, pe un portal gestionat de Ministerul Afacerilor Interne https://hub.mai.gov.ro/. Și cei care intră pe portalul Primăriei Bistrița sunt direcționați spre același portal al MAI unde se poate face programarea. Eu supraveghez programările în fiecare dimineață și vă pot spune că se epuizează sub 10 minute. Nu putem favoriza noi pe nimeni fiindcă nu la noi se fac, ci pe portalul Ministerului Afacerilor Interne. Noi nu avem nicio posibilitate să intervenim. Și eu, ca și oricare alt om, accesez portalul MAI dar, după 8.10 sau 8.15, îmi apare că totul e ocupat. Explicația este aceea că sunt numai 60 de poziții față de cele 132 pe care le aveam, dar am convingerea că, dacă astăzi am avea 132 de poziții la programare, s-ar ocupa nu în 10 minute, dar în 20-30 de minute s-ar ocupa. La tot ce făceam până acum se mai adaugă și faptul că poate fi solicitată pentru copii de la 0 la 14 ani. Foarte multă lume renunță să mai facă pașapoarte pentru ei. Pentru cei peste 14 ani cărțile electronice de identitate sunt gratuite la prima emitere, iar pentru ceilalți costă 67 de lei, de 3-4 ori mai puțin ca un pașaport”, a mai spus Ioan Cioba.
Interesul este foarte mare pentru noua carte de identitate în primul rând pentru că are dimensiunile reduse ca ale unui card. În plus, cu ea se poate călători cu ea în spațiul Schengen și mai oferă și facilități de identificare și de interacțiune cu instituțiile publice, inclusiv semnătură electronică și va îngloba la un moment dat și cardul de sănătate.
”Este cu totul și cu totul alt tip de document decât ce făceam până acum. Interesul e mare. Toată lumea vrea să își schimbe actul de identitate. E dreptul oricărui cetățean să solicite cartea de identitate electronică, indiferent dacă are sau nu un motiv. Noi suntem conștienți că oamenii sunt nemulțumiți că e greu să obții o programare la obținerea unui act de identitate la care toată lumea are dreptul. Am avut discuții cu domnul primar și vom căuta soluții să mai deschidem un ghișeu. Văzând însă interesul mare pentru cărțile electronice, chiar dacă vom deschide încă un ghișeu și nu vom avea 60 de poziții și vom avea 90, ele se vor epuiza poate nu în 10 minute, dar în 20, și va fi în continuare greu de obținut o programare. Este presiune mare, însă deocamdată capacitatea noastră este limitată”, a adăugat Ioan Cioba.
Dacă la alte servicii din țară se pot face programări pentru 30 de zile, la Bistrița, termenul este de 7 zile.
”Alte servicii din țară au extins la 30 de zile. În primele zile a fost bine fiindcă oricine intra, găsea loc. După asta, s-au ocupat toate locurile în cele 30 de zile și acum oricine caută un loc nu-l va găsi decât peste 30 de zile. Frustrarea crește mai ales în cazul celor care vin din alte țări și nu stau acasă 30 de zile să aștepte o programare. Am înțeles că se dorește extinderea programării la 60 de zile. Eu consider că e o falsă soluție. Noi vom căuta, cel puțin pentru luna august, o variantă: vom mai deschide un ghișeu. Oricum, indiferent pe cât timp ai deschide programările, la un moment dat se vor ocupa locurile și cine caută o programre, nu o va mai găsi peste 7 zile, ci peste 60, ceea ce va fi și mai grav. Nemulțumire este oricum că nu te poți programa la liber, dar la Bistrița măcar vei găsi pentru săptămâna viitoare, nu peste o lună sau două”, a adăugat el.
Eliberarea unei cărți electronice de identitate se face chiar în 4-5 zile de la data depunerii cererii.
Întrucât România a primit bani prin PNRR pentru introducerea cărților electronice de identitate, eliberarea primelor 5 milioane este gratuită. Ținta trebuie atinsă până în iunie 2026, dar Ioan Cioba are rezerve că se va reuși.
Ce dificultăți întâmpină cei care obțin noua carte electronică de identitate
La programare: ”Procedura nu este deloc simplă. E nevoie de adresă de email, de confirmarea programării pe această adresă de e-mail și de introducerea numărului de telefon. Aplicația de programare este în conexiune cu bazele de date și orice introducere greșită a numelui sau a CNP nu îți permite să mergi mai departe. A venit un cetățean care nu reușea se programeze, dar introducea un prenume cu un i în plus, ori verificarea cu baza de date dădea ca invalid CNP-ul respectiv și nu se putea face programarea”.
Legat de domiciliu: ”Cărțile electronice de identitate nu au imprimat domiciliul, care e menționat doar pe suportul de stocare. Soluția corectă este ca toate instituțiile și nu numai să se doteze cu cititoare pentru cărțile de identitate. Până se vor dota toate instituțiile și persoanele juridice – bănci, alte entități – cu aceste cititoare, noi eliberăm adeverințe cu domiciliul din baza de date al persoanei. Acest certificat poate fi solicitat și online și va fi primit cu semnătură electronică pe același portal al MAI. Nu s-a stabilit o perioadă pentru valabilitatea adeverinței. În mod normal, ea ar trebui să fie valabilă până la schimbarea domiciliului. Nu a fost gândit un termen de valabilitate pentru că este o măsură temporară până când toată lumea va putea să citească noile acte de identitate cu cititoare”.
E nevoie de 2 PIN-uri: ”Ele au un suport de stocare, un cip, care se activează prin activiarea a două PIN-uri, unul de 4 cifre și altul de 6 cifre care vor fi folosite și pentru semnătura electronică, și pentru cardul de sănătate. Este extrem de important ca oamenii să aibă pregătite aceste două PIN-uri și mai important să le țină minte pentru că, dacă nu mai știu PIN-ul, nu mai pot accesa datele de pe cartea de identitate. Dacă le uită, este o procedură să le aflăm, dar nu e deloc simplă fiindcă nici măcar baza de date nu este la noi, noi ne conectăm pe serverele de la București. E mai bine să fie notate, păstrate cu mare grijă și va trebui oamenii să se obișnuiască cu aceste documente noi și să înțeleagă că a trecut vremea când puteam veni oricând după un buletin și să-l obținem într-o zi sau două. S-a schimbat totul, noi credem că înspre bine, dar fiecare va trebui să fie mult mai atent și să-l păstreze cu mai multă grijă fiindcă obținerea unui nou act de identitate nu se va mai face la fel de ușor”..
De la 1 august, nu se va mai primi nicio cerere pentru modelul vechii cărții de identitate
Cei care nu doresc să aibă carte electronică de identitate pot opta pentru modelul clasic
”Există și carte de identitate simplă – care este de asemenea de forma unui card – de dimensiuni reduse, are imprimate toate informațiile, inclusiv domiciliul, dar nu va putea fi folosită ca și document de călătorie în spațiul UE, nu va îngloba cardul de sănătate, nu va facilita semnătura electronică. Va fi un simplu act cu care persoana se va putea identifica pe teritoriul României. Deocamdată, le eliberăm într-un termen de 30 de zile spre deosebire de cele electronice care sunt eliberate în 4-5 zile. Până acum, au fost între 4 și 5 cereri pentru aceste cărți de identitate clasice. Vreau să menționez că înțelegem supărarea oamenilor, dar acum aceasta este capacitatea la care lucrăm. Vom vedea ce soluții vom găsi, fie prelungirea programului de lucru, fie creșterea numărului de ghișee. Am rugat toate primăriile arondate nouă să ajute cetățenii atunci când încearcă să își facă programare”, a conchis Ioan Cioba.
explicatiu aiurea incerc de mult si nu pot si am cunostiinte de IT am indemanare etc, nu merge nimic, o sa stau cu buletinul expirat din csuza lor, asta e
digitalizare ah? soarele lui de treaba si incompetenti. e sistemul prost implementat, 100% , facut ieftin si cu asta s-a explicat tot.
Sa-i aducem laude altui PSD-ist si bistritean “performant”, Bogdan Gruia Ivan, pentru aceasta digitalizare “reusita”… 😛
Da de avem nuroc de Anticipate,tunci nu trebuie nici programare mai mult în aceiași zi îl și eliberează nu trebuie să aștepți 30 zile
@Ciudata natie !
😃😃😃
👍🏻
Expiră buletinul, nu poţi sa-ti faci programare ca avem o problemă cu “digitalizarea”. Vrei să-ţi faci paşaport să poţi ieşi din ţară, dar îţi trebuie buletin că altfel nu se poate. Că cei de la pasapoarte lucreaza “digital” pe baza de buletin, sau CI.
Intrebare: Cum poti iesi din eterna si fascinanta Romanie in acest caz? Buletin nu poti face ca suntem digitalizati si avem un numar restrans de locuri zilnice iar pasaport nu poti face ca nu avem buletin!
No, numa zic!
Te documentezi din timp doar nu te lași până în ultima zi de valabilitate! 😉
Suntem un popor needucat, care ne credem altceva decât ceea ce suntem, care refuză să privească realitatea în față. Suntem un popor care își vinde gogoși. Există oameni, în acest popor, care nu sunt așa. Dacă ei vor reuși să determine o masă critică pentru a schimba restul națiunii, rămâne de văzut”.
Lenea e cucoana mare!
Judetul BN are circa 320.000 din care vreo 270.000 posesori de CI, iar jumate de judet (cat deserveste biroul din bistrita) ar fi 135.000 cetateni.
Pai cu doar 60 de buletine/zi * 248 zile lucratoare (macar ca la state mai sunt zile cu program scurt, multe punti si zile libere moca) => cu indulgenta maxim 12.000 cetateni pe an. In ritmul asta va dura 10 ani sa reinnoim buletinele de voie sau de nevoie (macar ca cele de 14 ani se si schimba dupa 4 ani).
Nu e logic ceva. Ziceti ca: Preluarea cererii era 4 minute si acuma e 15. Ce operatii sunt in plus la depunerea cererii pentru CI electronica? Fotocopierea documentelor se facea si inainte. Deci?!
Fie comunicati prost, fie ascundeti ceva!
Ramane varianta pasaportului pentru calatoria in / in afara UE si cartea de identitate simpla pt Romania .
Legislația noastră tâmpită prevede că trebuie să depui:
– certificat de naștere, deși l-ai depus la 14 ani (la primul buletin) și la fiecare reînnoire; el există în baza de date;
– certificat de căsătorie deși l-ai depus și data trecută, ești căsătorit cu aceeași persoană; și acest document există în baza de date;
– actul de spațiu deși l-ai depus și data trecută și locuiești tot acolo; și acest document există în baza de date.
Concluzionând, ar mai trebui să prezinți chitanța de plată a noii cărți de identitate, să fii fotografiat și amprentat. Activități care nu ar trebui să dureze 15 minute.
Ai uitat de dosarul cu șină și de taxa de timbru, care se poate plăti doar la Oficiul PTTR din strada Rodnei!
Ceva e cusut cu ață albă! Ati spus mult 10 min…. se epuizează în mai puțin de 5 min.! E aberant să limitați la 7 zile programarea…doar norocul chior te pot face câștigătorul unei programări! Azi dimineață am aplicat de 2 ori ( în 3 min.) iar la finișul încercărilor am avut parte de răspunsul ” nu mai există locuri disponibile în acest interval orar”. În condițiile astea nu există măcar șanse minime…doar noroc chior!
Nu se poate călători în spațiul UE cu vechea carte de identitate? Locuiesc de doi ani în Olanda. Zilnic trec granița în Belgia sau Germania, în interes de serviciu. Nu am nevoie nici măcar de cartea de identitate, permisul de conducere este de ajuns pentru absolut orice formalitate, înafară de obținerea rezidenței și a BSN-ului. Pașaport???? În Uniunea Europeană? O minciună ordinară. Oricum, aceste documente ar trebui reînnoite automat, însă în Rromania medievală plebea stă la cozi și plătește pentru a-și mulțumi stăpânii.
Plătiți-vă identitatea, pentru primii cinci milioane e gratis căci ei sunt mai egali decât ceilalți.
Halloween, vechile cărți de identitate au o problemă, nu figurează pe ele data nașterii, chiar mă mir că au rezistat atâția ani! Cei care au umblat pe dincolo au avut probleme din cauza asta și de multe ori se cerea pașaport, cred că suntem singura țară din lume cu cărți de identitate fără data nașterii.
caress, cărțile vechi de identitate au specificată și data nașterii, în CNP. Cei care “au umblat pe dincolo” mai mult ca sigur nu au avut probleme din cauza asta, au avut probleme din cauză că nu au umblat bine. Adică au avut degete prea lungi sau personalități multiple. Apropo…Helleeggen e un cuvânt compus (Helle Eggen), nu are nicio legătură cu Halloween-ul. Fijne dag.
Salut, Helleeetc, fără legătură cu Helloween, nici cu Kai Hansen! Cărțile de identitate NU au trecută data nașterii, ci doar un cod, care în România se numește CNP, iar câteva cifre din CNP într-adevăr codifică data nașterii, care apare sub forma 010711. Un polițist portughez nu știe asta și nici nu e treaba lui, dacă îi spui tu, poate nu te crede. De ce te-ar crede că 01 înseamnă anul 2001? și nu ianuarie sau ziua 01 sau chiar 1901?Pe un act de identitate trebuie să fie trecută data nașterii, fără a se crea confuzii, așa cum e în pașaport. Adică, să scrie explicit Data nașterii / Data of birth și în continuare frumos an luna zi, de genul 2001 iulie/july 11. Vorbim totuși de un act de identitate, nu de bilet de tren pe ruta Nimigea – Salva. Bine că pe noile acte s-a rezolvat această ciudățenie.
De ce nu se poate face un ghiaeu pentru necesitati: implinire 14 ani, expirare, schimbare nume si altul pentru ceilalti?
Sau o zi pentru necesitati si una pentru ceilalți?
Primarul a avut programare când si-a schimbat noua CI sau a mers ca la romani? Sefu-i șef, nu?
Există 4 tipuri de cititoare electronice de amprente: optic, capacitiv, ultrasonic și termic. Din acestea, cel optic este de ce-a mai proastă calitate, cu erori foarte mari, cu imposibilitatea de citire corectă ori chiar cu posibilitatea de a îl „păcăli” cu copii 2d a amprentei. Ghiciți ce? Fix ăsta este cititorul pentru noile cărți electronice, așa că erorile sunt mari, timpul de citire mare ori chiar imposibilitatea de citire a amprentei. Apoi întârzierile sunt date de nesincronizarea bazelor de date între diferite „aplicații”, aplicații care merg pe mașini virtuale cu ATENȚIE windows XP.
Această digitalizare nu cere mai multe date decât înainte, dar funcționează incredibil de rău. Parcă cineva ar fi vrut intenționat să meargă prost. Adică, alegerea unui cititor de amprente de ce-a mai proastă calitate, poate să spună totul despre acest sistem. Desigur că toate celelalte probleme cumulate (nesincronizarea datelor deja existente și introducerea manuală, viteza de conectare proastă, servere atacate din toată țara cu informații – subdimensionate), duc la această situație mai mult decât penibilă. Cumularea incompetenței celor care au construit sistemul, cu lipsa de interes, frica de a spune superiorilor în ce hal merge treaba, frica superiorilor de a spune mai departe, pentru a nu deranja sistemul bazat pe pupincurism, sunt cauze cumulative care se sparg tot în capul oamenilor. Pentru că unii cetățeni români care stau în străinătate, riscă să își piardă locuri de muncă și apoi case, din aceste cauze.